旅游公司未来市场定位设计,旅游市场形象定位
作者:hacker | 分类:黑客大神 | 浏览:133 | 日期:2022年07月16日目录:
- 1、旅游市场营销设计方案
- 2、我现在正在做一个旅游产品的报告,高手能说说旅游产品的市场定位的 *** 有哪些吗?
- 3、旅游企业的市场定位有哪些常用的 *** ?如何运用
- 4、旅行社产品的市场定位 *** 有哪些
- 5、关于旅游地产策划规划设计的定位 *** ?
- 6、什么是旅游产品的市场定位?
旅游市场营销设计方案
旅游业一直是各国拉动国内生产总值的重要产业,因此旅游业的竞争一直非常激烈。市场定位是帮助旅游企业瞄准目标市场和人群的有效手段。旅游市场定位如何制定利于企业发展?旅游市场定位方案怎么做?
一、建立旅游市场结构图
任何产品和行业都有许多属性或特征,如价格、质量、规格、功能等。任何两个不同的属性变量可以形成一个坐标,从而构建目标市场的计划。
二、在市场结构图上大致描绘出竞争状况
这是指旅游市场定位。现有竞争对手的位置(坐标平面上的点)及其市场份额(圆形区域)应在市场结构图中标明。完成这步工作,企业得到一张详细的“作战图”,“对手”的分布和实力都一目了然。
三、初步确定旅游市场定位方案
试着将代表本旅游企业的小旗插到“作战图”的不同位置,每一种位置意味着一种定位方案。在对各种可能的方案进行分析和评价后,选择理想的方案作为初始定位,由企业决策机构经过相关部门详细论证后确定。
四、修正旅游市场定位方案和再定位
旅游市场定位是否准确是企业成败的关键。因此,在初始定位完成后,应进行调查和试销,及时发现偏差并立即纠正。
旅游市场定位的六大原则
1.重要性:所选择的差异化优势可以为足够多的客户提供高效益,并成为客户“必购理由”的重要组成部分。
2.差异化:所选择的差异化优势不是由其他旅游企业(尤其是主要竞争对手)提供,就是由企业以非常不同的方式提供,这种方式很容易打动客户。
3.独特性:旅游企业向目标客户提供的差异化利益,在技术、设备、人才、服务、环境和资源方面,不容易被竞争对手模仿。
4.沟通:这种差异化优势易于客户理解和接受,并且是显而易见的。旅游企业可以通过一定的 *** 与顾客有效沟通。
5.负担得起的:顾客能够接受因企业提供这种差异化利益而增加的成本费用。
6.赢利性:旅游企业通过提供这种差异化利益有利可图。
同时,随着企业的扩大,旅游市场的定位必须防止可能发生的定位失误——
1.定位不够:一些企业发现客户对自己的产品和服务(或差异化优势)只有模糊的概念,客户并不真正了解其任何特殊功能。
2.定位过分:这引起顾客产生过于狭窄的印象,未来将难以进一步拓展。
3.定位模糊:对产品和服务的定位解释过多或定位频繁变化可能会给客户造成混乱的印象。
4.定位疑惑:客户可能很难从产品和服务特点、价格或供应商的角度相信企业带来的各种好处。
旅游市场定位做好市场细分的好处
1.市场细分有利于企业,特别是中小企业能够发现好的市场机会,发展市场营销战略,提高市场占有率。
因为通过市场调研和市场细分,企业可以了解不同买方群体的需求和目前的满意度。以便找出哪些客户群体的需求没有得到满足或没有得到充分满足。满意度较低的细分市场可能有更好的市场机会。
2.市场细分也能使旅游企业以更低的运营成本获得更大的运营效益。这种好处是由上述好处决定的。这是因为通过细分市场和选择目标市场,企业可以有针对性地采取适当的营销措施。
我现在正在做一个旅游产品的报告,高手能说说旅游产品的市场定位的 *** 有哪些吗?
主要的定位 *** 有如下几种: 1) 比附定位法: 比附定位是一种“借光”定位 *** 。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。 2)心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。 3)狭缝市场定位 狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004-2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,就是将市场定位在儿童市场,并以独特的童话主题公园的形式推出市场。 4)变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位 *** 。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。 5)差异、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州 由于桂林与柳州区位紧邻,因此,柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。 柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,同属桂北旅游经济区,桂北旅游开发的主副两中心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心;桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。 桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,桂林旅游的独特资源是自然山水,桂林是中国美丽山水的代名词,漓江,阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。 通过前面的分析,我们已经知道,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情,比周边地区有较强的竞争力,更是桂林的民族风情所不能比拟的。 柳州的城市更具人文内涵,先进的的现代工业,悠远深厚的古人类文化,独特的壶形城市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷繁交错,形成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。 鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑销售。只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。 据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进柳州发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点产品,实现与桂林旅游的差异定位,柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,在桂北旅游大系统中相连成网,共生共荣。
采纳哦
旅游企业的市场定位有哪些常用的 *** ?如何运用
旅游企业的市场定位常用 *** 应该是利用当地的自然资源以及文化资源把握客户的需求。
旅行社产品的市场定位 *** 有哪些
1. 避免市场细分的静止僵化
旅行社在市场导入初期,由于客户的需求相对较为简单直接,市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素 (如年龄,性别,家庭收入等)等广度范围展开的。其特征表现在目标细分市场的形象化。也就是说,通过市场的广度细分,其目标细分市场可以直接形象地描写出来。比如说,当企业把市场分割为中老年人,青年人以及儿童等几个目标细分市场时,人们都能形象地知道这些细分市场的基本特征。由于这种“分类” *** 简单、易于操作、费用低,大部分企业都可掌握且也乐于采用。于是,针对不同年龄人群的旅游线路产品在许多旅行社相继出现并屡见不鲜。但是,这种细分 *** 只适用于市场启动和成长期阶段。此时品牌竞争往往表现不够明显,竞争一般会表现在产品、质量、价格、渠道等方面。仅仅以这样的市场细分作用于旅行社,往往会使旅行社陷入到静止僵化的状态当中。各家旅行社虽然都在做老年旅游团,但实际上都以相同的形制在进行操作。在此情形之下,所谓特色,也就不再存在了。
2. 从动态的市场细分到市场定位
当客户的需求多元化和复杂化,特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候,此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了,市场也从有形细分向无形细分转化,目标市场逐步走向抽象化。例如,我们可以通过市场的深度细分,找到“追求时尚”这样的目标细分市场。但这个目标细分市场在哪里?它是由哪些顾客组成?这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征?旅行社应该采取什么样的 *** 与这个目标细分市场人群沟通?显然,这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了,因而,旅行社对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。
对于消费者心理表层构成的目标细分市场,仍然运用市场竞争初期的浅度市场细分 *** 甚或“行业细分”的 *** 已根本无法适应了。旅行社如果想要去接近,只能运用科学的市场研究 *** 来正确地细分市场。
动态的深度市场细分是市场竞争中、后期企业取得成功的必然选择,因为只有这样才能确定正确的市场定位,锁定自己的目标市场群体。
在动态的市场细分当中,旅行社可以集中有限资源,运用差异化的深度沟通策略并辅以多种手段赢得游客的信赖,并且通过不断培养目标游客的忠诚度,达到更大限度阻隔竞争对手的目的。而使用静态的浅度市场细分的企业,由于与客户建立的是一种“不痛不痒”的关系,其客户忠诚度极低,当有更多的企业进入抢夺市场时,企业能采用的市场竞争手段也就是价格战和增加广告投入等常规 *** 了。
(三)旅行社应根据能力和智慧进行市场定位
1. 旅行社的外在形式特征应求得与市场定位相一致
旅行社的产品定位、市场定位其实可以从自身的名称含义上开始进行。往往是名与实的统一,更容易使游客留下深刻印象。
许多旅行社企业从名称上来看,其实就已经具备了旅行社的专业的发展方向,这样的旅行社的市场定位无疑应该与本身的名称相一致。比如,叫老年旅行社的应该定位在老年市场,叫海洋旅行社的应该将主要产品定位在与大海相关的旅游线路中。而目前的现实状况却并不是这样,叫“妇女”的旅行社在招揽生意时并不分游客性别,称“老年”的旅行社所组的旅游团当中一样会有学生出现。这样的旅行社任其市场定位工作如何精心,也很难会不给人留下名实不符的印象。
一家旅行社的市场定位确定后,应该从其主打产品中就可以清晰的显示出来。对外宣称自己是“欧洲旅游专家”的旅行社,如果广告上大幅篇幅刊登的都是东南亚旅游线路,就一定会影响到“欧洲游专家”的可信度。
还有一些旅行社在市场定位中十分盲目。比如,有的旅行社将自己确定在“旅游批发商”的位置上,但却不明白宣布自己是“旅游批发商”之后,就等于是也宣布了自己不是旅游 *** 商或旅游零售商。而如果仍以“批零兼营”的模式进行经营,其实是有违商业的公平操守。
关于旅游地产策划规划设计的定位 *** ?
旅游地产策划规划设计的定位 *** ,北京山合水易规划设计院研究,有效实施旅游地产定位 *** ,主要把握以下:
(一)抓住好势头
随着改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游地产业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游地产业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌成就,旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。
要有长期规划和发展眼光。注意研究旅游市场营销策略,切实针对市场发展变化趋势,制定适合本项目的中、长期规划。根据旅游者消费心理,深入挖掘潜力,不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略,开掘新渠道,增加旅游休闲地产的收益。
(二)培育好项目
一个好的旅游地产项目需要四个方面:
(1)优美的自然环境。没有一个好的自然环境,旅游房地产立不住,这应该说是一个常识性的问题,这也是作为一个产业链的形成,上游的这一块必须把握的资源。没有优美的自然环境,就需要造出一个好环境来,但是人造的环境总是差一点,所以这就涉及到项目的选址问题;
(2)特色浓郁的人文环境。这个环境是可以造出来的,但是不能用这种食洋不化的方式,一说好的项目就都是洋项目,这在目前的社会心态之下可以理解。因为我们现在认为什么叫发达,就是欧美,所以学不了本质学一些皮毛,这种状况就和农民有了钱翻建房子,在房外边贴上白瓷砖,从本质上来说这是一样的,只不过表现形式不同而已,因为农民的追求目标就是要进入城市化,城市生活对他的之一个概念就是贴上白瓷砖,休闲房地产现在也是这样,学欧美的这些表象,就觉得达到了一个国际化水平和现代化水平了,本质上都是一样。所以这里边如何创造特色浓郁的人文环境,是一个高的挑战,把特色做出来了,才能有差异,才能真正形成核心竞争力;
(3)要有突出的主题形象。需要仔细研究,尤其是挖掘当地的文脉和当地的环境,能够达到更佳的融合,真正达到中国传统民居的天人合一的境界,项目的主题形象才能形成。只不过从开发的角度来说,这早的主题不是单纯的自然主题的概念,也需要设计主题,甚至需要编故事,形成一个情景规划;
(4)要尽可能地设计多样化的项目。这也是现在比较成功的项目的共同经验,关键在于怎样对应市场。因为每一个地方的情况不同,如果能够和市场对应得比较准,多样化的项目就能够成功,如果对应不准,再多样恐怕也不行,更何况很多设备、设施、项目,随时变化,也是潮流性的。比如前几年保铃球到处都是,现在已经式微,就是这种变化。
但是从长远来看,人的一些本质性的需求是不会变的,从休闲这个角度来说,需要的就是多样化的休闲和满足,通过多样化的项目来满足多样化需求。
世界休闲组织主席曾经说过一句话,什么叫休闲?就是人对于闲暇时间的多样化的自由支配,这就是休闲概念。于光远先生说了一句话,人之初,性本玩。抓住这个本性,休闲就可以做起来。朱厚泽先生也说过,老话叫做玩物丧志,现在看起来不应该这么说了,是在玩物中壮志,在休闲中新生。这些话说得都很精彩,实际上也就意味着,多样化的休闲需求必须提供多样化的产品,形成多样化的项目,才能对应。
一个好的休闲房地产项目至少要有这四个方面。这四个方面如果都能够满足,这个项目就是好项目。有些因素天然不足,后天要补足,这就是事在人为。同时在这里边必须要注重细节,从以人为本这个角度出发,来注重各个方面的细节。有些房地产项目概念做得不错,文化的氛围也有,但是细节严重不足,由于细节不足,这个项目最终就不行。现在在建设方面更大的问题就是这个问题,不考虑人的实际需求。比如说各地新建了一批机场,都是水磨石铺地,穿着皮鞋在路上走很费劲,声音也大,而国际上一流的机场都是塑胶地板,塑胶地板人走在上边很舒服,声音也很小,走起来很省力,我们这就叫只要面子不要罩子,这叫以人为本吗?香港新机场的设计有一个细节,到了机场之后,进机场大堂的时候有一条甬路,这条路设计出一个坡度来,基本上手搭着行礼车自己往前走,如果是平路就要推,而做了这么一个设计,稍微有一个倾斜的坡度,走起来就非常舒服。如果说休闲房地产项目在细节方面都能够做到这一步,这个项目肯定成功。但是现在面子的活太多,真正以人为本来关注细节差得太远了,所以竞争就变成一个豪华的竞争,而不是文化的竞争,不是特色的竞争,这也需要开发商自己来研究,培育出一批好项目。
(三)建设好 ***
好的 *** 包括三个方面。①需要一个实体 *** ,这就需要相应的设施,而且这些设施是体系化的设施,是有一个合理分工体系的设施;② *** 是在这个基础之上要形成一个服务 *** ,这个服务 *** 方式是多样化的,但是必须要使服务 *** 和实体 *** 有比较好的结合;③电子 *** ,电子 *** 既是一个宣传 *** 也是一个营销 *** 。从现在来看,一系列新的营销方式的产生,比如分时度假这样的方式,没有电子 *** 基本上就没有可能性,包括产权酒店等等,这一系列新的东西都要建筑在电子 *** 这个平台之上。实体 *** 、服务 *** 和电子 *** 这三个 *** 结合,建设成一个 *** 体系,对旅游休闲地产的发展来说也是至关重要的。要注重发展、应用科技手段,促进旅游事业的发展。运用先进的科技手段,把互联网等引入旅游经营当中,使各个公司 *** 连接,作到信息通畅、快捷、方便,促进旅游工作效率的提高。
(四)创造好环境
1、发展环境
好的环境,从本质上来说,就是一个适应市场机制发展的环境。从发展过程来说,先发展,后规范,恐怕也只能是这样一个模式。这些年在这个领域上也出了一些官司,最早是1998年,很多人和美国的RCI公司打官司,上海中级人民法院专门到国家旅游局去做法律咨询。这两年在产权酒店方面也产生了一些官司。凡是新的事情,肯定有新的经济纠纷,这是毫无疑问的。现在很多人也在呼吁,应该立法。因为作为一个新兴的产业,过早立法势必局限产业的发展。而且立法的规律就是立法滞后,这是规律性的,立法不可能超前。但是一个先发展后规范的总体思路不是说放任市场,而是首先要充分相信市场的内生力量,没有一个自然的发育过程,实际上一个新的市场机制也培育不出来。在这方面, *** 不必过于有为,如果在发展的早期 *** 过于有为,实际上就局限了整个产业的发展,产生了一堆设租寻租的机会,这样是不行的。
2、政策环境
到了第二个阶段,就需要研究一些政策和法规的规范,旅游休闲房地产的发展需要相应的政策环境,这个政策环境不能要求优惠政策,在市场经济条件下,要求优惠政策本身就违背了市场经济的基本规则,所以在市场经济条件下要求的是公平,一个好的政策环境应该是一个公平的政策环境。反过来说,作为一个房地产的开发,没有道理要求政策的优惠,又不是经济适用房,又不是社会公益事业,完全是商业性的开发,到哪儿去找优惠政策?但是能不能达到政策的公平,这是非常重要的。包括一些新的圈地运动,也需要相应公平的政策,也需要政策的稳定性。现在很多圈地,有些地方 *** 许诺的条件远远超出了权限,这样的政策能持久吗?所以既需要政策的公平也需要政策的稳定,这才是一个好的政策环境。
3、法制化环境
法制化的环境并不意味着针对某个事必须要制定一个什么法。比如说分时度假,现在就定出一个什么法,这绝无可能,不仅是现在绝无可能,而且永无可能。国家在市场经济转轨和社会变型的过程之中,多少大法还没有定呢,为一个分时度假能定出一个法来,谁来定?怎么可能把它定出来?所以这罩边法制化的环境关键是市场经济这些大法能不能落实下来,这是关键,至于说一些具体问题,需要一些具体的管理办法或者管理条例,这些东西可以进一步研究,但是把希望就寄托在马上形成一个法规,有了这个法规这个市场就正常了,这种希望基本上就叫不报希望,没有希望,也不必这样来寄托。所以创造一个好的环境这是两个方面的事情,一个方面需要 *** 的努力,一个方面需要开发商自身的努力。
(五)形成好机制
形成好机制,目标是努力达到官、产、学、民、媒五位一体。官是 *** ,产是开发商、经营商、服务商,学是需要学界的努力和支持,民是消费者,媒是媒体,共同努力来形成一个好机制。具体涉及到几点:
(1)行业的白育和自律,所以需要相应的行业组织。这种行业组织社会团体的作用最主要的就是能代表行业的利益,反映行业的呼声,所以这里边不仅是一个自律的问题,一般说行业组织总是强调自律,实际上还有一个更重要的任务叫做自育,就是自己培育自己。现在环境不好,自己给自己创造一个相对好一点的环境,这总是可以做到的。通过自己培育自己,然后自己约束自己,这是自律、白育这两个概念。有了这样的机构,也是一个市场自发的过程;
(2)社区参与,互动互促,这就是民这个概念。现在从供给和消费这两点来说,开发商是强势,消费者是弱势,所以消费者购买你的房子总是战战兢兢,将来一个旅游休闲地产项目形成,客观来说就是形成一个休闲社区,形成一个主题城镇,所以这就需要社区参与,才能达到一个供给和需求之间的互动。做得比较好的,在规划期间开始,就形成社区参与的概念。就是大家共同来献计献策,共同来参与规划,从感情上他就认为这是我的家园,才有这份感情。这样,再进一步的物业管理也好,长久经营也好,包括帮助业主进一步深化经营,就有了基础。所以从这个角度来说,也需要在经营方面有所创新,在开发方面有所创新,首先是从规划开始创新,达到社区参与;
(3)舆论呼应,造势造事。一叫做造声势,二叫做造市场,这样需要舆论的呼应。在市场经济条件下,现在的新闻媒体也在逐步发育,也在逐步成熟。其中一个突出特点是惟恐天下不乱,如果天下不乱,自己也要造出点乱子来,新闻媒体才能吸引眼球,这是很自然的,这样的一个制度必然决定这样的行为。但是从开发商来说,也确有一个如何和舆论界配合,达到比较好的舆论呼应,把声势造起来,最终是造这个市场。要视形象为生命,把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体,广泛宣传旅游公司和旅游服务项目、景点、产品;多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等,积极搅动旅游市场,让更多的人更加认识旅游休闲地产项日和旅游景点。每个工作人员要在工作当中注意仪表、举止、言谈等,在实际工作中努力为顾客留下良好的印
什么是旅游产品的市场定位?
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。
市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的旅游公司未来市场定位设计,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置旅游公司未来市场定位设计,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位旅游公司未来市场定位设计:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象。
所以旅游产品的市场定位自然目标只有一个,就是让客户记住旅游公司未来市场定位设计你的品牌。记住和宣传你的旅游产品。