补水面膜人群定位,面膜定位分析
作者:hacker | 分类:黑客大神 | 浏览:101 | 日期:2022年12月18日目录:
补水面膜适合哪类人
什么皮肤都适合补水面膜人群定位,尤其是敏感皮肤和豆豆皮肤补水面膜人群定位,更要多补水,但是补水补水面膜人群定位的产品自己要选择好,这个很重要。
面膜消费人群年龄分析
一、化妆品消费人群及其特点
总体上说化妆品有两类消费群体,一类是青年化妆品消费群体:为18-35岁的青年女性人群。另一类是中年化妆品消费群体,为35-55岁的中年女性人群。
1、青年化妆品消费群体状况描述:
•处于求偶恋爱期和婚姻七年之痒期。
•学历偏高,本科、大中专学历居多。
•白领人群居多,有些有稳定职业有些职业并不稳定,以企事业单位职员、 *** 公务员、个体企业主、自由职业者为多。
•该人群的年龄偏大者有家庭和生活压力拖累,个人和家庭中低收入水平,总体上属于中低端购买群体。
•多遇到内分泌和生活压力导致的皮肤问题。
2、中年化妆品消费群体
•有稳定的家庭和孩子,收入中高,与中青年群体相比有明显高的购买力,属于中高端购买者。
•学历偏低些,大中专、高中具多。
•白领居多,也会有部分蓝领人群。职业基本稳定,注重外表,职业多为企事业单位职员、 *** 公务员、服务业、各种个体业主、自由职业者等。在单位有地位、职位和职权,基本为中高管。
•年老色衰、自然老化方面的皮肤问题,有些面临夫妻审美疲劳问题。
二、 药妆消费心理分析
1、 年轻的药妆消费群体
青年女性购买药妆的心理是感性成分多,理性成分小
年轻女性购买药妆和普通化妆品一样,是对靓丽容颜的追求,对于很多女性来说,一生更大的资本就是漂亮的容颜。对问题肌肤带来的“面子”问题,让她们感觉见不得人,对不起“观众”。青春靓丽容颜确有皮肤问题,造成难堪和回头率降低是她们非常害怕和担心的。
一般来说,女性购物的感性成分明显高于男性,药妆也不例外,当营业员的介绍能站在女性角度,情感和理性介绍都到位时,女性受其影响、受感染而购买的机会就大。
购买受氛围影响较大。当卖场有让女性“占便宜”的促销活动,而不是“便宜的商品”,或者卖场陈列堆头、灯光、音乐、环境、产品包装等感性因素都很好时,可大大促使女性购买。
心理学研究表明,女性的从众心理明显高于男性。尤其是在服装和化妆品上更为突出。因此制造流行和朋友推荐,也会很容易使女性对药妆产品产生购买。青年女性中因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务的现象是比较多。因此针对一个个各细分群体的青年女性,加大力度培育这些细分群体的消费习惯,显得非常重要。冲动性尝试性购买,大多不言后悔
女性购买药妆和其他产品一样,购买的目标开始时模糊的,心中并没有确定的目标品类和品牌。模糊和冲动的尝试性购买、对新奇产品愿意体验是其另一个购买心理特点,且这些购买行为大多不会后悔。
有一项女性消费的调查资料显示:58%的青年女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。还有30%的人认为无所谓,她们认为只要能代表自己当时的心情就是值得的。女性感到后悔程度较高的是受广告影响(35.9%)和销售人员的推荐(31.3%)而产生的非必需的购买行为,不过也有38%的女孩子对此仍坚持说不后悔。可见发生非理性消费后,青年女性对受广告和销售人员的影响耿耿于怀,而对于自己因心境变化、一时冲动或利益驱动下的选择却并不介意。
对此,药店应该真正在卖场氛围营造上多下功夫,专门营造一个女性购买的心理氛围,提供舒适的空间、时间、环境、提供微笑热情实在且无微不至的服务、提供时尚精美的卖场设计装修,抓住女性的消费心理,就能实现药妆销售。
解决皮肤问题的购买心理
药妆品应该能够解决一般化妆品不能解决的皮肤问题,满足普通化妆品不能满足的需求。如果功能完全相同,消费者就没有来药店买药妆的理由,且确实有些问题皮肤不是一般的化妆品涂抹一下就能解决的。有些女性对于药妆的专业性,对于药店能够提供有别于普通化妆品,能解决的其皮肤问题的药妆方面看得比较重,药店必须有皮肤美容师为其咨询。且能提供在药物、食物、保健、器械、锻炼、皮肤科学清洁及搭配药妆品方面建议和方案。当消费者使用体验确实有效后,就就能征服青年女性忠诚且形成口碑传播。
药店应该在药妆品类的组织上,一开始注重其特殊功能。然后再慢慢扩大药妆品类。不应简单的把到处都有的化妆品搬进药店,就叫做自己是药妆店。在服务上,应该设有皮肤问题专业咨询、检测区,有美容导师为其服务。
2、 中年药妆群体消费心理分析
中年药妆消费人群除了以上心理外,她们对药妆的消费,还多一下心理特点:注重商品的利益与使用价值
中年女性非常重视所购药妆能带给她们的感受和使用价值,在购买过程中更谨慎、仔细,一般都会认真比较利害得失,追求药妆物美价廉。且她们由于上了年纪,对自己的皮肤问题有一定认识,对于化妆品有一定的认识,购买意向和指向比年轻女性更明确,因此,你的药妆的具体利益应该是可见、可感的,物超所值的。推荐的产品要能确实和需求匹配,能真正改善和解决其皮肤问题。
怕被抛弃和不被重视,购物过程掺杂浓厚的情绪、情感
中年女性由家庭事业都有成就,有钱消费,但老公事业越成功家庭越有钱,她们越有危机感,怕容颜衰老失去老公的爱。当她们在家庭得不到老公和孩子重视时,在购物场所你得让她找回这样的感觉;在单位有职位和地位的中年女性,同样需要傲视普通人群。药店必须让这群人感觉是她们比上帝还受重视,满足这样的感觉的各种服务和促销活动,都能让她们掏腰包。比如进门亲切问候、递上一有档次的饮料或者水,根据她们的长相、气质、打扮到位的赞美,尊重和认同,就能打动她们。
中年女性尽管人老色衰,可留住青春,延缓衰老的心里需求却非常强烈,推荐时应该让她们感觉到,人生虽短,但保养保健,整体调理和药妆品选择恰当,就能多留住一段青春。药店还应收集一些著名艺人的保养 *** ,和你的药妆巧妙结合,就很容易说服她们了。
中年药妆消费群体,心理问题多于年轻女性,大都有倾诉的欲望,药店店员应该接受这些女性倾诉为其减压,注意倾听她们,望闻问多些,而不是自己给她们滔滔不绝的介绍产品,这样在适当的时机,在倾听过程中就思考好一套有针对的性的 *** 解决方案,往往更能打动她们。中年女的客单价是会大过年轻女性的。这是美容院打动他们的主要方式。
社群如何通过种子用户裂变?
产品的之一批目标群体————种子用户。
我们来分析一下,种子用户要满足什么条件?种子用户要满足三个条件:
1.是产品的目标用户
2.愿意尝鲜使用产品
3.具有影响和传播力
对于社群来说,因为你的个人品牌或产品品牌价值所吸引,并认同你的思想与价值观。种子用户就是你的传播者,乐意为你传播你的产品,并生根发芽。
那么说完了我们就来说说怎么寻找你的社群种子用户,这个分两步:
1、产品对应人群定位
你的产品对于那些人群是受益人群?你的产品功效是什么,能解决他们什么的问题?确立好定位,如你是卖补水面膜的,你的目标人群就是皮肤干燥,缺水的女性群体。
2、各大渠道寻找种子用户。
寻找的渠道有很多,例如各种社交平台,挖掘身边的朋友使用,还与一些权威人士大v合作推广,很容易找到合适的人群。
3、建社群培育信任
所有的信任都是要经过一段培育的过程,社群是一个建立信任的能量场,通过你的语音、文字、视频,来培育种子用户的信任。
找到了你的种子用户,那么该怎么让他们乐意为你传播?我提供几点给你们参考。
1、重视种子用户的反馈
早期米粉们的狂热,为人所周知,对于一款新产品,是如何做到的呢,我们来看一下小米运营人员是怎么和用户相处的。用户在论坛反馈,运营人员立刻对用户的反馈做出回应,在一周内确认解决问题,并实时更新问题的解决情况。
原本只是用户不经意的一个吐槽,却被小米官方如此重视,换做是你,对这个品牌的好感度会不会提升了些呢?
其实我们社群中会有人提出不好的一面,我们要重视他们的反馈,因为他们看到了不足,有短板就要改正。
2、给予价值肯定
种子用户维系人员在社群运营之初,鼓励种子用户产出内容,对于已有内容的用户,进行肯定。
3、虚实结合奖励法
虚的奖励是什么?就是虚拟的产品,知识文化,解决种子用户的问题。实的奖励是什么?就是实实在在的东西,红包、各类赠品、圈子,生活用到的东西。举个例子,如化妆品,之一名奖励大红包并送化妆品使用课程,并进入高级会员群;第二名奖励洗面奶,进入高级会员群;第三名奖励面巾,进入高级会员群。
这个我们在各种社群中会经常遇到的,不管是付费社群还是产品社群,你都发现很活跃。内在原因是什么?他们获得了想要的东西与价值。
让种子用户为你传播,必定要让他们得到一些超值的价值,人无利不易驱动。
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私信:学习,将得到两节社群盈利干货课程。
面膜适合什么人群,要的微我,万分感谢
面膜适合18岁以上的年龄补水面膜人群定位,另外18岁以上的人要根据自己的皮肤状态挑选面膜。18至20岁补水面膜人群定位:这个年龄段油脂分泌较旺盛补水面膜人群定位,毛孔粗大补水面膜人群定位,有青春痘和粉刺,所以做好基础护理也非常重要。这个年龄段适合的面膜补水面膜人群定位:补水保湿、去角质面膜等。
补水面膜适用于哪些人?
25岁以下可以选用,毕竟属于基础护肤范畴的面膜,每周可护理一到两次,建议晚间洁面后使用,每次五分钟足矣,清理后涂抹晚霜即可。25岁以上应选择更高系列的面膜护理。